Entrepreneuriat queer pour 30 personnes LGBTIQ+ équatoriennes et migrantes. Grâce à des formations efficaces, un mentorat taillé sur mesure et l’accès à un petit capital, elles ont pu ouvrir leur entreprise, devenir autonome et retrouver un équilibre.

Partenaire local : Diálogo Diverso

Contexte

Les personnes LGBTIQ+ en Équateur sont victimes de discriminations liées à leur orientation sexuelle ou identité de genre. Les personnes migrantes, notamment originaires du Vénézuéla, font face à des discriminations multiples liées à leur statut migratoire et rencontrent de grandes difficultés à trouver un travail leur permettant une vie digne. Vulnérables, leurs droits sont bafoués et elles ne parviennent pas à acquérir des moyens de subsistance durables.

Objectifs

Pour lutter contre leur précarité, le projet ProDiversidad vise à favoriser l’autonomisation et l’intégration sociale et économique de personnes LGBTIQ+ migrantes et équatoriennes. Il soutient 30 entrepreneur·e·x·s LGBTIQ+ à Quito et Cuenca par le renforcement de leurs compétences entrepreneuriales et de leurs collaborations. La portée de ce projet est double : d’une part, lutter contre la marginalisation d’une population qui rencontre souvent des difficultés à trouver un emploi en favorisant l’inclusion sociale et économique. D’autre part, en offrant une visibilité accrue aux personnes LGBTIQ+ en tant qu’actrices du changement, ce projet renforce leur légitimité tant dans le monde des affaires que dans la société.

Activités principales

Lors de la première phase du projet, qui s’est terminée, trente entreprises de personnes LGBTIQ+ ont été sélectionnées pour bénéficier d’un diagnostic, d’une formation professionnelle et d’un mentorat personnalisé. La formation a abordé les domaines de la comptabilité, de la finance, de la fiscalité et du droit du travail. Chaque entreprise a également reçu un mentorat personnalisé en finance, communication et marketing.

La deuxième phase du projet, en cours de réalisation, vise à consolider le réseau des entrepreneur·euse·x·s queer. Les objectifs sont aussi de soutenir le développement de leurs activités économiques, d’améliorer leurs compétences et bien-être psychosocial et d’attirer de nouveaux membres. Les actions incluent un accompagnement technique, des ateliers en compétences psychosociales, un suivi psychologique individuel, l’encouragement de partenariats public-privé, la création d’espaces de vente sûrs et la mise en place de campagnes de sensibilisation et de promotion.

Les personnes derrière le projet

Siri, entrepreneuse trans* en Equateur

Salut Siri, peux-tu te présenter et parler de ton entreprise aux ami·e·x·s de PRISMI ?

¡Hola ! Je suis une femme trans* vénézuélienne. J’ai émigré en 2018 avec ma sœur et ma mère dans l’espoir d’un meilleur avenir. Lorsque la pandémie s’est invitée dans nos vies, je n’avais pas de travail et pas d’argent. Passionnée de bus depuis petite, j’ai rencontré Juan dans une rencontre de bus miniatures, on s’est bien entendu et on a décidé de travailler ensemble. J’ai commencé comme vendeuse et chargée des relations sur les réseaux sociaux, puis au fil des mois nous nous sommes associés. Aujourd’hui, nous construisons des bus miniatures et les vendons. La clientèle nous passe des commandes très spécifiques et lorsque nous fournissons le produit fini, on voit la nostalgie dans leurs yeux et la reconnaissance, c’est une grande source de motivation.

En quatre ans, grâce à divers soutiens dont celui de ProDiversidad, notre entreprise a grandi et nous supervisons désormais une équipe de trois artisans et d’un dessinateur.  En une semaine, nous construisons jusqu’à 30 maquettes de bus et nous recevons désormais des commandes de l’étranger aussi (Mexique, Vénézuela, Espagne, Etats-Unis). Nous travaillons beaucoup et c’est difficile, mais notre entreprise est notre seule source de revenus et nous arrivons à nous en sortir. Je pense que le projet ProDiversidad va nous aider à renforcer notre entreprise.

Quelles sont les difficultés auxquelles tu as été confrontée comme femme trans* immigrée ?

La discrimination que je subis en tant que Vénézuelienne est bien présente, même si elle est latente. Je reçois aussi des remarques transphobes mais je ne laisse rien passer. Diálogo Diverso m’a accompagné dans ma transition (accès aux bloqueurs hormonaux p.ex.) et dans les aspects administratifs en lien avec le séjour. Grâce aux divers soutiens que j’ai trouvé en Equateur, je peux me projeter ici et je rêve de créer un jour une compagnie de bus intercités inclusive.

Interview réalisée en avril 2024

Les coulisses du projet ProDiversidad en Équateur avec Jorge

¡Hola Jorge! Peux-tu décrire le projet aux ami·e·x·s de PRISMI et dans quelle étape on se trouve ?

¡Hola ! Avec plaisir. La phase 2 du projet a démarré en février, avec un travail de sélection d’entrepreneur·e·x·s ayant déjà bénéficié d’un accompagnement de base pour le lancement de leur entreprise (phase 1) et qui nécessitent un renforcement institutionnel. Parmi les entreprises qui ont de bonnes chances de se développer, on en invite 40 pour cette phase 2 et on estime que 30 répondront présentes. Cette phase du projet offre un diagnostic, une formation et un mentorat personnalisé. La formation abordera les domaines de la comptabilité, des finances, de la fiscalité et du droit du travail. Elle débute dans la deuxième moitié d’avril et dure trois mois, à raison de sept heures de cours par semaines.

Une fois ces connaissances approfondies acquises, des entrepreneur·e·x·s LGBTIQ+ de la place offrent un mentorat. Iels partagent leurs conseils et leurs expériences, on est dans le concret. Le but est notamment que ces petites entreprises améliorent leur image, en communiquant mieux sur leurs produits via les réseaux sociaux par exemple.  Enfin, on veut encourager la mise en réseau des petits commerces LGBTIQ+ en créant deux points de vente, un à Quito et un à Cuenca, l’idée étant que chacun·e·x se fournisse au sein du réseau et qu’on accélère ainsi l’atteinte de l’objectif, qui est l’autonomie financière.

Qui sont les bénéficiaires du projet ?

On compte environ un tiers de personnes équatoriennes et le reste sont des personnes issues de la migration. En moyenne, les personnes ont entre 30 et 45 ans et on atteint presque la parité. Elles ont développé un business, par exemple dans le maquillage, les impressions digitales, l’organisation d’événements, la coiffure, la lingerie ou la vente de jeux. Le profil typique des personnes équatoriennes ? La plupart vivent avec moins que le salaire minimum. Elles peuvent avoir subi un fort rejet familial en raison de leur orientation sexuelle ou identité de genre. Victimes de discriminations, plusieurs d’entre elles ont une basse estime d’elles-mêmes, ressentent un stress chronique et sont parfois dépressives. En conséquence, elles ont de la difficulté à s’insérer professionnellement.

Les personnes du projet d’origine étrangère ont émigré du Venezuela et dans une moindre mesure de Colombie. Elles subissent du racisme, en plus de l’homo- ou transphobie. Le discours politique tend à les pointer comme responsables de l’insécurité grandissante dans le pays. Beaucoup de commerçant·e·x·s originaires du Venezuela ont essentiellement des client·e·x·s compatriotes, le but est de faire tomber cette barrière xénophobe et que les Equatorien·ne·x·s se fournissent aussi chez elleux.

Et si nous terminions cet entretien sur une note positive ?

¡Claro ! Je peux partager le nombre de personnes qui ont bénéficié du projet ProDiversidad: si on ne compte que les bénéficiaires direct·e·x·s, c’est près de 160 personnes qu’on a accompagnées vers l’autonomie financière depuis 2021. Si on y ajoute les proches des entrepreneur·e·x·s, on atteint plus de 630 personnes qui ont amélioré leurs moyens de subsistance et, par effet de ricochet, leur résilience.

Interview réalisée en avril 2024

Interview de Carolina, entrepreneuse queer en Équateur

Pendant un an, le projet ProDiversidad a accompagné 30 entrepreneur·e·s LGBTIQ+, migrantes et équatorien·ne·s à Quito et Cuenca. Grâce à une série de formations pratiques et un mentorat personnalisé, chaque participant·e a pu renforcer ses compétences et développer son activité dans des secteurs aussi variés que la restauration, l’événementiel, les soins personnels, l’artisanat ou encore les services. Rencontre avec Carolina Almeida, qui a lancé le commerce Las Lasañas de Caro.

De quelle manière le projet a-t-il bénéficié à ton entreprise ?

Le projet ProDiversidad nous a vraiment permis d’avancer en tant qu’entrepreneurs dans la communauté LGBTIQ+. Ça a été une opportunité pour nous de grandir, d’apprendre depuis zéro et d’acquérir des outils pour nos projets.

Que penses-tu des cours offerts par le projet avec la Chambre de commerce de Quito? Qu’est-ce que tu as le plus aimé ?

Les cours ont beaucoup de valeur pour chacun·e de nous. Ils nous ont permis de découvrir de nouveaux outils. Ce que j’ai aimé, c’est qu’ils sont donnés par différents professionnels, et qu’on a abordé des thèmes complètement nouveaux pour nous, qui nous ont permis de continuer à grandir et à les appliquer dans nos projets.

Quels ont été les plus grands défis que tu as rencontrés en tant qu’entrepreneuse LGBTIQ+, et comment les as-tu surmontés ?

Je pense qu’au début, le plus dur c’était de se lancer, puis de se faire connaître. Ensuite, il y a eu la question des gens… Je ne sais pas si on peut parler d’acceptation, mais disons que c’est important que les gens nous connaissent un peu, et pour affronter ça, j’ai simplement choisi de proposer un excellent produit à mes client·e·s.

Quel conseil donnerais-tu à d’autres entrepreneur·e·s LGBTIQ+ qui lancent leur activité ?

Qu’ils osent. C’est important de faire le premier pas. Ensuite, il faut apprendre, acquérir des outils pour son projet. Il ne faut pas attendre trop longtemps : si on a déjà l’idée en tête, il faut y aller. Et puis s’entourer d’autres entrepreneur·e·s, car il y a des gens avec beaucoup plus d’expérience, avec des projets qui existent depuis 10, 20 ans, et ça nous aide aussi beaucoup.

Comment vois-tu l’avenir de ton entreprise et quels sont tes objectifs ?

Je vois Les Lasagnes de Caro comme l’une des meilleures marques du pays. J’aimerais arriver sur des plateformes comme PedidosYa ou Uber Eats, donc on travaille beaucoup là-dessus. Je vois vraiment Les Lasagnes de Caro comme une des meilleures du pays.

Quel message final aimerais-tu partager avec d’autres entrepreneur·e·s qui veulent se lancer et faire grandir leurs projets ?

Que les rêves peuvent devenir réalité, mais il faut se battre. Il faut s’entourer de gens qui vous élèvent, qui vous aident, qui vous soutiennent. Toujours chercher à avoir de l’information utile, c’est très important. Et puis il faut prendre des risques, parce que celui qui ne risque rien ne gagne rien. Il y aura toujours des peurs, mais ce qui compte, c’est d’essayer.

Propos recueillis en mars 2025

Les activités de Nicolas, entrepreneur queer en Equateur

Pendant un an, le projet ProDiversidad a accompagné 30 entrepreneur·e·s LGBTIQ+, migrantes et équatorien·ne·s à Quito et Cuenca. Grâce à une série de formations pratiques et un mentorat personnalisé, chaque participant·e a pu renforcer ses compétences et développer son activité dans des secteurs aussi variés que la restauration, l’événementiel, les soins personnels, l’artisanat ou encore les services.

De quelle manière le projet a-t-il bénéficié à ton entreprise ?

Bonjour, je m’appelle Nicolás Jiménez et mon salon de coiffure est NJ Beauty Studio. Nous faisons des traitements de couleur et de lissage.

Le projet ProDiversidad nous a beaucoup aidés, vraiment. Oui, il nous a servi, il nous a permis d’aller plus loin que jamais. On a connu des moments difficiles, des périodes de baisse, mais le projet nous a soutenus pendant ces moments-là.

Que penses-tu des cours proposés par le projet ? Qu’est-ce que tu as le plus aimé ?

Les cours sont super intéressants. Ils m’ont vraiment aidé à élargir mes connaissances dans le domaine de l’entrepreunariat.

Quels ont été les plus grands défis que tu as rencontrés ?

Mon plus grand défi, c’est d’être migrant, d’être Vénézuélien et gay. Je suis en Équateur depuis 7 ans maintenant, et je pense que ça a vraiment été l’un des plus gros défis. Mais bon, aujourd’hui tout va mieux.

Quel conseil donnerais-tu à d’autres entrepreneur·e·s ?

De ne pas abandonner. Et que si on a un soutien, il faut en profiter au maximum.

Comment vois-tu l’avenir de ton entreprise et quels sont tes objectifs ?

Je vois une entreprise très grande, peut-être avec des succursales. C’est un projet vraiment ambitieux. Et j’aimerais pouvoir aider des gens qui ont besoin de travailler.

Quel message aimerais-tu partager avec d’autres entrepreneur·e·s qui cherchent à avancer ?

Mon message, c’est : continuez, ne lâchez pas. Profitez du soutien qui est offert à tout le monde, et grandissez.

Propos recueillis en mars 2025